上司や担当する部署のスケジュール管理や出張の手配、来客対応、文書の作成管理など、多様な業務を行います。
上司が一人の場合と、複数の場合があり、後者はグループセクレタリーと呼ばれます。

秘書のお仕事でまず大切なのは、上司となる人へのホスピタリティ。キャリアを積んだ「カリスマ秘書」と言われるような人は「朝上司に挨拶をしたときの表情から、その日の体調までわかる」といいます。求められる仕事の内容やレベルは相手によってかなり違うので、上司となる人が何を求めているのかを察知し、臨機応変に対応していくことがまず第一となります。

また上司となる人が社会的地位の高い人である場合も多く、その場合にはビジネスマナーや言葉遣いなどはもちろん、慶弔関係や季節行事などについても高いレベルの知識が必要とされます。一方、グループセクレタリーの場合は、上司だけでなく秘書の側も複数人数でグループとなっていることが多いので、秘書同士でもコミュニケーションを円滑に行い、情報の流通や共有に気を配ることが大切です。

そして秘書の場合、単なる業務スキルだけでなく上司の人間性にまで踏み込んだやりとりとなりますから、「自分はどんなタイプの人間か」「苦手なタイプの人は」など、自己分析をしておくことで、気持ちよくやりとりできる職場を見つけやすくなることでしょう。

秘書のお仕事をご希望ならまずは派遣登録を！コーディネータがあなたにぴったりのお仕事をご紹介します。

実は、社会人としてのキャリアをずっと秘書だけで積んできた、という人はそれほど多くありません。各部門で事務を担当していた人が、次のステップとして同じ部門のグループセクレタリーのお仕事に就く、といった形で秘書を経験するという例も多いのです。経験は少ないけれども今後秘書としてキャリアを積みたい、という人は、そのようなグループセクレタリー制の企業で先輩秘書のサポートをしながら、秘書としてのスキルを身につけてみてはいかがでしょうか。
秘書のお仕事の最初のステップとして、派遣を選ぶ方も多くいます。また、秘書やグループセクレタリーの採用は派遣で、という企業も多くありますので、是非チャレンジしてみて下さい。